Reklamację należy zgłaszać drogą listową lub e-mailową. W treści wiadomości należy podać powód reklamacji.

Reklamowany produkt należy odesłać na adres firmy Arte Numismatica. 

O rozpatrzeniu reklamacji zostaną Państwo poinformowani drogą listową lub e-mailową.

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki od Klienta.

W przypadku uznania reklamacji zostanie on wymieniony na inny egzemplarz, jesli będzie taki dostępny, a w przypadku braku dostępności, zostanie dokonany zwrot pieniędzy.

Przelew zwrotny zostanie wykonany w ciągu 7 dni roboczych od daty rozpatrzenia reklamacji.

 

 

Kupujący ma prawo do zwrotu każdego waloru zakupionego w Numimarkecie od firmy Arte Numismatica w ciągu 14 dni od daty otrzymania przedmiotu, bez podawania przyczyny.

W tym celu wystarczy wysłać maila na adres: arte.numismatica@gmail.com i poinformować o odstąpieniu od transakcji.

Po poinformowaniu należy zapakować zwracane przedmiot i odesłać je w identycznym stanie jak się je otrzymało na adres firmy.

Kupujący pokrywa koszt przesyłki zwrotnej. Po otrzymaniu przesyłki i jej weryfikacji kupujący otrzyma zwrot pieniędzy w ciągu 7 dni roboczych.

 

Arte Muniti

Michał Łoboz

ul.Promienistych 9/58

 31-481 Kraków