Zasady sprzedającego
Regulamin
1. Autentyczność oferowanych przedmiotów jest gwarantowana, chyba że w opisie zaznaczono inaczej.
Jeśli zakupiony przedmiot nie spełni oczekiwań kupującego, można dokonać jego zwrotu w ciągu 10 dni, licząc od dnia wysłania przez nas przesyłki. Podstawą do przyjęcia zwrotu jest paragon bądź faktura zakupu.
Realizacja reklamacji wygląda w następujący sposób:
1. Klient odsyła reklamowany przedmiot.
2. My oceniamy czy jest podstawa do reklamacji, a nawet jeśli nie ma i klient życzy sobie zwrotu to ze względu na to że jesteśmy porządną firmą też zwracamy pieniądze lub…
3. Odsyłamy inny egzemplarz albo pieniądze na wskazane konto.
4. W przypadku uzasadnionej reklamacji zwracamy koszty wysyłek.
5. Nie przyjmujemy zwrotów wysłanych za pobraniem. Osobom, które w naszym odczuciu dokonają zwrotów nieuzasadnionych zostanie zablokowano możliwość uczestnictwa w naszych przyszłych zakupach.
Płatności
1a. Na rozliczenie (przelew, odbiór osobisty bądź decyzję o wysyłce za pobraniem) czekamy do 4 dni od daty zakończenia aukcji poza monetami złotymi.
2b. Na rozliczenie/zapłatę za monety złote. (przelew, odbiór osobisty bądź decyzję o wysyłce za pobraniem) czekamy do 2 dni roboczych od daty zakończenia aukcji.
W przypadku niemożności zapłaty w w/w terminach prosimy o kontakt.
W tytule wpłaty prosimy podawać nazwę i nr zamówienia".
Na wszystkie sprzedane przedmioty wystawiamy paragony, a na życzenie kupującego faktury VAT- marża lub VAT. Oznacza to, że nie trzeba płacić 2% PCC od transakcji powyżej 1 tys.
Jeżeli nie otrzymamy należności za przesyłkę lub kwota ta będzie zbyt niska – CZEKAMY NA WYSYŁKĘ PRZEDMIOTU DO MOMENTU ZAKSIEGOWANIA DOPŁATY.
Przesyłki wysyłane są zgodnie z wybraną przez klienta opcją przez Pocztę Polską lub Kuriera DHL chyba, że klient chce odebrać wylicytowane przedmioty osobiście.
Jeśli klient decyduje się na :
- wpłatę na konto (płatne z góry) - przedmiot wysyłany jest do 3 dni roboczych, po zaksięgowaniu wpłaty na koncie
- płatność przy odbiorze ( przesyłka pobraniowa) - przedmiot wysyłany do 3 dni roboczych po otrzymaniu informacji od klienta o tej formie płatności, do przesyłki pobraniowej dopłata 5zł do cen podanych poniżej.
- Monety można odebrać także bezpłatnie w naszym sklepie Gdańsk, ul Tkacka 28.
- W przypadku zakupu dwóch i więcej przedmiotów prosimy o realizację jednego przelewu i jednorazowe doliczenie kosztów wysyłki. Wyjątek stanowią przedmioty o niestandardowych gabarytach lub/i wadze.
W przypadku braku oferowanej pozycji klient zostanie powiadomiony o końcowej kwocie do zapłaty.
Dlatego prosimy nie regulować rachunku do momentu potwierdzenia przez nas kwoty ostatecznej za
zamówienie.