Dane firmy Banknoty Świata Jacek Fiuk . z siedzibą w Gdyni (81-549), ul. Parkowa 6 D/3 , NIP:586-123-12-12 , REGON:221553966 Firma wpisana do rejestru Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonego przez Ministra Gospodarki tel. 601 61 66 33 , adres email:jacekfiuk@banknotyswiata.pl 2. Ceny podane przez Sprzedającego są cenami brutto , są wyrażone w złotych polskich i nie zawierają kosztów przesyłki. 3. Wszystkie sprzedawane towary są wolne od wad fizycznych i prawnych a ich dokładny opis znajduje się w treści każdej aukcji. Dostawa i Płatności 1. Klient ma do wyboru formy płatności określone w zakładce Dostawa i Płatność. Płatność przez PayU Zwykły przelew bankowy bezpośrednio na konto Sprzedającego : Credit Agricole Bank Polska S.A. 12194010763103239300000000 2. Ceny przesyłek określone są w zakładce Koszty. List polecony priorytetowy 6,50 zł List polecony ekonomiczny 5,20 zł Odbiór osobisty po przedpłacie : GDYNIA 0 zł 3. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę. 4. Za datę zapłaty uważa się , dzień uznania wpłaty na rachunku Sprzedającego. 5. W przypadku wyboru formy płatności przelewem , płatność powinna być dokonana w ciągu 3 dni roboczych na konto bankowe wskazane w wiadomości e-mail , potwierdzającej złożone zamówienie. Zamówiony towar Sprzedawca wysyła w ciągu 48 godzin od dnia zaksięgowania wpłaty na koncie, za pośrednictwem Poczty Polskiej lub udostępnia do odbioru przez klienta w siedzibie firmy. Zamówienia opłacone w czasie weekendu od piątku do niedzieli będą wysyłane w poniedziałek. Zamówionego towaru Sprzedający nie wysyła przesyłkami za pobraniem. Prawo odstąpienia od umowy 1. Zgodnie z ustawą \"O prawach konsumenta\" z dnia 30 maja 2014 r. ,klient ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej , a więc stosuje się ją tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą . 2. Prawo odstąpienia od umowy jest skuteczne jeżeli Klient złoży Sprzedającemu, w terminie 14 dni od odbioru towaru, oświadczenie o odstąpieniu od umowy w formie pisemnej na formularzu, który sprzedający udostępni klientowi wiadomością email. Klient ma obowiązek zwrócić zakupiony towar niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia , w którym złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy. 3. Zwrócony towar powinien być w stanie nienaruszonym. Koszty przesyłki ponosi Klient. 4. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki, Sprzedający sprawdzi stan przekazanego produktu. 5. W terminie 7 dni od sprawdzenia towaru Sprzedający zwraca Klientowi zapłaconą kwotę, pomniejszoną o koszty realizacji zamówienia. Klient powinien wskazać numer rachunku bankowego, na jaki ma zostać przelana zwracana kwota. Reklamacje Adres do obsługi reklamacji: Banknoty Świata Jacek Fiuk , 81-549 Gdynia , ul. Parkowa 6D/3 lub e-mail: jacekfiuk@banknotyswiata 1. Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem jacekfiuk@banknotyswiata, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać : - imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, - datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, - przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, - wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. 2, Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. 3. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. 4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej. 5. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sprzedający. 6. Indywidualne ustawienia komputera i monitora Klienta powodujące błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji o towarach (np. kolorów), nie mogą być podstawą reklamacji. 7. Zdjęcia banknotów są zdjęciami przykładowymi więc ich seria, numer oraz podpis mogą się różnić od tych przedstawionych na zdjęciach. Klient poszukujący banknotu o konkretnej serii, numerze lub podpisie powinien skontaktować się ze Sprzedającym w celu ustalenia ich dostępności , drogą mailową lub telefonicznie ( dane do kontaktu podane w treści aukcji). Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w [miasto]. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.